Polisi Penghantaran


POLISI PENGHANTARAN

Sayangnya Kerana Pandemik COVID19, jangkakan sedikit kelewatan terutama untuk penghantaran antarabangsa

Kami sangat mengesyorkan ROUTE perlindungan penghantaran untuk penjejakan penghantaran masa nyata, perlindungan terhadap kerosakan, pencurian dan kerugian untuk pesanan domestik dan antarabangsa. Klik ya untuk ROUTE semasa daftar keluar

  • Semua produk dihantar dari gudang AS kami.
  • Pesanan diproses dalam 8 jam bekerja dan dihantar melalui pembawa surat yang dipilih oleh pelanggan semasa daftar keluar. 
  • Untuk membatalkan pesanan anda, hubungi 1-888-882-5788 atau customercare@md-factor.com dalam masa 24 jam tanpa bayaran tambahan. Sekiranya dibatalkan selepas 24 jam, anda akan bertanggungjawab untuk bayaran semula $ 25.00 sekiranya pesanan dihantar.
  • Anda akan menerima e-mel dengan maklumat penjejakan
  • Malangnya, kami tidak bertanggungjawab atas kerosakan, kehilangan pakej atau kelewatan oleh USPS, FedEx, DHL, UPS atau kelewatan dari COVID.
  • Sila pilih pilihan insurans melalui Jalan semasa memeriksa sama ada keinginan untuk mendapatkan barang yang hilang atau rosak.
  • Pesanan diproses pada hari Isnin hingga Jumaat (kecuali cuti umum). Sebilangan besar pesanan yang dibuat sebelum jam 3 petang dihantar pada hari itu, selepas jam 3 petang akan diproses pada hari bekerja berikutnya.
  • Perkhidmatan pos tempatan bergantung pada lokasi anda - beberapa perkhidmatan pos AS terganggu dan kami tidak mempunyai kawalan jika tertunda atau ditutup. 
  • Biasanya memerlukan 7 hari bekerja tetapi boleh memakan masa hingga 10 hari bekerja bergantung pada alamat anda.   Sekiranya anda belum menerimanya dalam 14 hari, sila tekan di sini untuk menghubungi kami.
  • Sila periksa e-mel spam anda untuk menghantar pesanan jika anda tidak menerima e-mel selepas membuat pesanan. 
  • HILANG / ROSAK DENGAN PERKHIDMATAN POSTAL: Kami tidak bertanggungjawab atas kesalahan yang dibuat oleh perkhidmatan pos. Namun, jika bungkusan anda belum diterima dalam 3 minggu setelah menerima e-mel pemberitahuan penghantaran anda (6 minggu untuk antarabangsa), sila hubungi kami melalui halaman hubungan kami dan kami akan mengarahkan anda bagaimana cara mengajukan tuntutan dengan perkhidmatan pos. Terima kasih kerana memahami dengan ini.
  • MAJLIS KEMBALI: Sekiranya bungkusan dikembalikan kerana alamat yang diberikan kepada kami tidak betul, kami tidak bertanggungjawab untuk kos penghantaran semula. Kami akan menghubungi pembeli untuk mendapatkan alamat yang betul, dan pembeli perlu membayar semula kos penghantaran dan pengendalian sebelum kami menghantar bungkusan itu lagi.
  • MAJLIS YANG DITOLAK / TIDAK DITERIMA: Sekiranya penghantaran ditolak oleh penerima pakej tidak dituntut dengan alasan apa pun, pesanan tidak akan dikembalikan melainkan pakej itu dikembalikan kepada MD. Sekiranya pakej kembali, bayaran balik akan dikenakan untuk kos barang sahaja.
  • Kami menawarkan penambahan ROUTE perlindungan penghantaran terhadap kerosakan, kecurian dan kerugian. Dapatkan pemberitahuan penghantaran dengan status masa nyata sehingga anda tidak akan terlepas penghantaran. Penghantaran jam tangan secara ajaib menuju ke pintu rumah anda. Penyelesaian masalah segera Kami kuat menggalakkan pesanan domestik dan antarabangsa. 

    ANTARABANGSAPESANAN L:

    • Untuk penghantaran antarabangsa, kami berhak untuk memberitahu anda melalui e-mel jika negara tujuan memerlukan bayaran penghantaran yang lebih tinggi.
    • Untuk pembelian lebih dari $ 150 penghantaran antarabangsa percuma, kami berhak memilih syarikat penerbangan dan kelas penghantaran. Sekiranya anda ingin penghantaran cepat atau semalam, sila maklumkan kepada kami dan bayar kos penghantaran tambahan.
    • MD® tidak bertanggungjawab untuk cukai, caj duti, bayaran kastam atau kehilangan atau kerosakan penghantaran.
    • Sila pilih pilihan insurans melalui Jalan semasa memeriksa sama ada keinginan untuk mendapatkan barang yang hilang atau rosak. Sila periksa negara yang dikecualikan. Kami sangat menggalakkan penambahan insurans penghantaran untuk melindungi kerosakan atau kehilangan barang.
    • Untuk membatalkan pesanan anda, sila hubungi 1-888-882-5788 atau e-mel kepada kami dalam masa 24 jam tanpa bayaran tambahan. Oleh kerana kecekapan pasukan kami, jika pesanan dibatalkan selepas 24 jam, anda akan bertanggungjawab untuk bayaran pengembalian dana sebanyak $ 25.00 jika pesanan telah dihantar. Sekiranya penghantaran meninggalkan AS, kami tidak dapat membatalkan pesanan. 
    • Pelbagai negara mempunyai peraturan yang berbeza, MD® tidak bertanggungjawab jika pengiriman hilang, ditahan di tempat kebiasaan atau rosak. Kami tidak akan dapat mengembalikan wang pembelian.
    • Harap Perhatikan: Duti import, pajak, dan caj tidak termasuk dalam harga barang atau biaya pengiriman. Caj ini adalah tanggungjawab pembeli dan mesti dibayar pada masa penghantaran.
    • Sekiranya pesanan anda tidak sampai dalam jangka masa di atas, sila hubungi secepat mungkin supaya kami dapat mengesannya untuk anda. email kami 
      Penghantaran (pesanan di bawah $ 199.00) Kos penghantaran
      Penghantaran Darat (4-6 hari) $ 4.95
      Penghantaran Keutamaan (2-3 hari) $ 19.95
      Penghantaran Semalaman $ 49.95
      Pilihan Penghantaran (pesanan melebihi $ 199.00)
      Penghantaran Darat (4-6 Hari) PERCUMA 
      Penghantaran Keutamaan (2-3 Hari) $ 19.95
      Penghantaran Semalaman $ 49.95
      PERKAPALAN ANTARABANGSA
      penghantaran biasa Kami berhak untuk memberitahu anda melalui e-mel jika negara tujuan memerlukan bayaran penghantaran yang lebih tinggi. Untuk pembelian lebih dari $ 199 penghantaran antarabangsa percuma, kami berhak memilih syarikat penerbangan dan kelas penghantaran. Sekiranya anda ingin penghantaran cepat atau semalam, bayaran tambahan akan dikenakan.